聚焦三：“月光族”收入不高也血拼
20岁出头的年轻女性，尽管收入不算高，却最舍得花钱。服饰及化妆品，已成为追求时尚的年轻女性必不可缺的两样“装备”。银泰百货正是吸引了这样的血拼族。有的年轻人依附富裕的家庭背景，消费惊人。也有的人刚参加工作，也不惜做“月光族”，几千元一套护理用品照买不误。冲动型、比拼型的消费特点，使年轻人成为化妆品消费的生力军。
在校大学生中，一个月买500-600元化妆品的不在少数每月家里给她的生活费有一千元，另外自己每月做兼职主持的收入多则七八百、少则两三百。在每月的支出中，五百元买化妆品是固定的，最多有一个月在化妆品上花了1200元。她说这在他们同学中已是普遍现象，同学们对欧美大牌化妆品都如数家珍。
聚焦四：公关和个人送礼拉动消费
把高档化妆品当做别具一格的馈赠礼品，也正在成为一种时尚。如元旦、情人节、三八节等节日期间，商场的化妆品销售往往“井喷”，其中礼品型消费就占了很大一部分。除了女性化妆品，也有人专门购买男士护理用品送人。据了解，商场贵宾卡客户中排名前几位的往往是集团消费，如有的企业为了奖励员工或公关的需要，往往成套成套购买。
据一商场销售人士私下透露，去年底他们就接待了一家绍兴民营企业，采购人员一下子抛出10万元买了数十套兰蔻等化妆品。原来他们企业去年经营效益不错，在年终奖励优秀员工时，除了发红包，还特地送一套高档化妆品。
个人之间用化妆品送礼的现象也十分多见。今年“三八节”，杭州大厦化妆品日销售额超过200万元，创了历史纪录。当天，一家广告公司的叶小姐就收到了男朋友送的一套彩妆礼盒。小叶当时很是高兴，她说，现在送戒指、衣服都有点“俗”了，送化妆品有创意、有情趣。用彩妆把自己打扮得漂漂亮亮，去参加派对，更体现男朋友的一份情意。在今年的父亲节，小叶也特地买了一盒碧欧泉男士护理品送给老爸，让从来没有用过剃须水的老爸激动了好一阵子。
背景
国际大牌来一个赚一个
兰蔻、雅诗兰黛、SISLEY、资生堂、香奈儿、OHUI等品牌的单柜销售，几年来都稳居全国第一，有的甚至冲到了亚洲的首位。杭城主流商场的化妆品销售额，往往能占到商场总销售额的百分之十以上。
今年上半年，武林广场边一家大商场的化妆品销售就已经超过1.1亿元，比去年同期增长25%。日化商场专门推出妍彩伊人会员卡，一次性购买化妆品满2000元或半年消费6000元方可申请，目前会员已有7000多人，可见中坚消费群体之强大。SISLEY的125毫升装全能乳液单价约1200元，一个月就能销出100瓶。今年“五一”，法国护理品牌欧舒丹进驻杭州大厦，第一个月就达到了全国单柜销售第一。入驻银泰不到一年的M.A.C，是来自加拿大的世界顶尖专业彩妆品牌，虽然其专业美容刷子一套就要上万元，但销售小姐不无自豪地告诉记者，前不久就有人一次买走了三套。不仅女性化妆品如此，针对男士市场的护理用品销售也大幅增长，碧欧泉、倩碧等动辄3000余元一套的护理品都十分畅销。
难怪商场销售人士感叹说，本来准备花两年时间培育国外品牌的消费市场，没想到不到半年就被杭城的时尚一族所认可，越是贵的越有人买。
动向
大商场竞相参与大牌角逐
百货大楼对化妆品商场的“大变脸”行动，开始于一年多前。百大总经理杨祖德说，去年4月起，他们就开始了与全球化妆品专卖连锁商丝芙兰的谈判。他说对方也看到了杭州化妆品消费市场的巨大潜力，看到了武林商圈的强大辐射力。化妆品柜台对于百货商场来说，就相当于一个人的“脸面”，一进门就能看出商场的品位档次来。丝芙兰的进入，将大大提升百大的形象，吸引更多的消费人群。出于双赢的目的，双方顺利地走到了一起。
解百也在加紧行动，今年上半年碧欧泉、兰芝、水芝澳三大国际知名品牌入驻，下半年还将引进兰蔻等大牌。上月起，解百围绕世界级大牌的布局设计、环境改造已经全面展开。杭州大厦经过两年的加速引进，目前已拥有化妆品品牌30余个，几乎囊括所有一线大牌。“法国老佛爷商场里的化妆。”银泰除了引进CLARINS、M.A.C等欧美大牌外，还新进日韩护肤品牌，丰富了年轻女性消费群的选择。
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