两个看似竞争的行业，又能否并存？
常上美容院的消费者，应该知道传统美容院的最大优势，在于为顾客所提供的产品；或者说，如果能“量身定制”什么配方，那更加分。
美容院根本立足点为产品，失去产品的价值体现，即失去竞争优势，而专业化兼具市场潜力的产品，便成为美容院能否体现优势的关键武器。
本地美容院林立，从组屋区到购物中心的连锁美容院，各自占有一片天。随着微型整容的兴盛，越来越多爱美人士都往微整医生靠拢，以非手术方式达到立竿见影的美容效果；不动刀整容一般“侵入性”没那么大，恐惧心理层面也减低一些。
传统美容和微整美容展开拉锯战，顾客走进微整诊所“修补”后，因医生的公信力，轻易被说服购买一系列美容保养品，成为长期顾客，这使传统美容院面对强大威胁，后者有何应对之策？两个看似竞争的行业，能否并存？
传统美容：提供整体美容体验
本地美容连锁集团宝娜（Bonafides）已立足24年，拥有6家美容院，100个员工。
宝娜院长兼营运总裁陈巧贞受访时指出，美容院像传统媒体一样，面对社交媒体平台等激烈竞争，但是必须稳住立足点，突破原有的顾客群。她认为，美容院的顾客中，很多不会选择做微型整容，一方面因为恐惧心理，另一方面则是考虑到美容是整体放松身心的治疗体验。
美容院不能局限在传统的面部护理与身体护理，如果没有潜在的具有创新实效的美容项目，将缺乏生命力，市场竞争力疲弱，难走美容院的可持续发展道路。
美容项目的精化，从一个美容院对美容产品的理解，以及针对消费女性的美容缺陷而寻找解决方案的专业性可以看出。宝娜从最初的喝氧气水，到吸氧机，至最近引进的补氧细胞营养食品，在在显示这家美容院老字号精心追求美容健康的市场决心与策略。
陈巧贞说：“我们必须时刻提醒自己与时并进，提升产品与服务素质，这个市场变化很快，淘汰也快，不思改进，无法生存。”如果自恃历史悠久而倚老卖老，无疑自掘死穴，反之，必须时刻想点子如何在众多竞争者中突围而出。
坚持整体健康才是美
陈巧贞创业前，曾在本地著名美容院如美娜、奥利肤等工作，曾到德国、日本、香港、台湾等地受训，累积30年美容经验。她说，美容业历久不衰，有其生存之道。
除了传统美容，她也坚持美丽应从内至外，整体健康才是美，这是美容院跟微型整容不同的地方。“我们从德国引进的氧气水，能让人所喝的白开水含有高分量氧气，促进供氧。自来水的氧气只有少过5%，煮沸后丧失更多氧气分子，因此必须通过其他途径补充。后来，我们也研发附有氧气分子的护肤品，让皮肤补充活性氧，维持血液微循环，达到美容效果。”
从日本进口的吸氧机，有异曲同工之妙。十分钟供应充分氧气给人体，美容与保健兼具。
陈巧贞说，一些顾客对先进的微整仪器仍质疑而心生恐惧，始终停留于光顾传统美容院。“这是我们的优势，例如瘦身，抽脂曾有病人死亡的个案，美容院的瘦身效果虽然比较慢，但是更让顾客感觉安心。我们美容院也提供传统脱毛或先进仪器脱毛服务，有些顾客宁愿选择传统较自然的做法。”
设中医诊室帮顾客养颜
陈巧贞也设中医诊室，以中医美容、针灸等帮助顾客养颜，食疗养生也是方式之一。陈巧贞说：“子宫是女人的第二张脸，通过子宫卵巢按摩保养，能促进整体美容，这也是微型整容所欠缺的一环。”
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